【在宅・オンライン】LINEで届く「声なき声」を聴く相談ボランティア｜Step Link

「誰にも言えない」を、受け止める返信を。
〜解決しなくていい。まずは、隣で聴くことから〜

学校のこと、家族のこと、将来のこと。誰かに話したいけれど、顔を見て話すのは勇気がいる。そんな子どもたちが、最後にたどり着く場所がLINE相談「Step Link」です。 必要なのは、高度なカウンセリングスキルではありません。画面の向こうにいる子どもの気持ちを想像し、丁寧に言葉を返す。あなたのその一言が、子どもの孤独を少しだけ和らげる力になります。

募集概要

活動内容　　LINE相談システムを通じた、子ども・若者からの悩み相談への回答・応対
＊相談員専用のシステムを使用するため、ご自身のLINEアカウントを公開する必要はありません。

活動日時　　適宜（相談が届いた際、ご自身の対応可能なタイミングで返信いただきます）
＊活動の振り返りやスキルアップのための打ち合わせ（対面またはオンライン選択可）を実施します。

活動場所　　自宅など、プライバシーが確保できる静かな環境

必要環境
　デバイス： パソコン（推奨）またはスマートフォン
　ネットワーク： 安定したインターネット環境
＊相談員専用アプリ（ブラウザ版あり）をインストール・使用していただきます。
＊通信費は自己負担となります。ご了承ください。

求める人物（ボランティア）像

• 画面越しの相手の気持ちを想像し、誠実に言葉を届けられる方
• 一時的な関わりではなく、半年以上の継続的な活動を検討いただける方
• 自分一人で抱え込まず、チームの仲間と協力・共有しながら対応できる方
• 子どもの置かれた状況を否定せず、まずは丸ごと受け止められる方

募集対象　　大学生以上
＊心理・教育・福祉系の学部生・院生、または臨床心理士・公認心理師などの有資格者の方は特に歓迎いたしますが、未経験の方も研修がありますのでご安心ください。

待遇　　交通費実費支給（1回最大2,000円まで・定期区間支給対象外）

【安全への取り組み】
当団体では、子どもたちが安心して過ごせる環境づくりのため、「セーフガーディング（子どもたちの安全を守るための行動規範）」を定めています。活動に参加される方には、これらの規定の遵守をお願いしています。詳しくは下の画像をタップ・クリックしてください。

よくある質問(Q&A)

Q. 相談員としての経験が全くないのですが、大丈夫ですか？
A. はい、大丈夫です！事前の研修で、傾聴の姿勢やLINE相談特有のコミュニケーション方法を学んでいただけます。

Q. 重い相談が来たとき、自分一人で判断するのが怖いです。
A. 相談員が一人で抱え込むことはありません。常に他のスタッフや専門家とチャットで連携しながら返信を検討するチーム体制をとっていますので、安心して取り組めます。

正式参加までの流れ

まずは、活動についての説明を聞いてみませんか？

１．ボランティア登録・説明会（オンライン）へのお申し込み
　下ボタンからお気軽にどうぞ。登録完了後、担当者より説明会の日程調整の連絡をします。

２．オリエンテーション（説明会）
　活動の趣旨への理解を確認するための面談を実施します。活動の仕組みや、実際の相談事例（プライバシーに配慮したもの）を交えて詳しく説明します。また、相談の質を保つため、双方の合意があった場合に登録となります。

３．相談員養成研修の受講
　オンラインにて、相談の基礎やシステムの使い方に関する研修を受講いただきます。ロールプレイングを通して、自信を持ってスタートできるよう準備します。

４．正式メンバーとして活動

「聴くことが、子どもの安心につながります。」

お問い合わせ

　特定非営利活動法人兵庫子ども支援団体　事務局
　問い合わせフォーム